Question 1

Vad ingår i ett abonnemang?

Accepted Answer

Våra abonnemang inkluderar regelbunden snöröjning (oktober-april) och trädgårdsskötsel (maj-september). Exakt innehåll beror på vilket paket du väljer - Standard, Plus eller Premium. Se vår prissida för detaljerad information om varje paket.

Question 2

Hur fungerar RUT-avdraget?

Accepted Answer

RUT-avdraget innebär att du får 50% rabatt på arbetskostnaden för hushållstjänster, max 75 000 kr per person och år. Vi ansöker om avdraget direkt hos Skatteverket för din räkning, så du betalar bara halva arbetskostnaden. Materialkostnader omfattas inte av RUT.

Question 3

Hur snabbt kommer ni vid snöfall?

Accepted Answer

Vår responstid beror på ditt abonnemang: Standard inom 12 timmar, Plus inom 8 timmar, och Premium inom 4-6 timmar efter avslutat snöfall. Vid extrema väderförhållanden kan tiderna påverkas.

Question 4

Kan jag boka enstaka tjänster utan abonnemang?

Accepted Answer

Ja, vi erbjuder alla våra tjänster som engångsbeställningar. Kontakta oss för offert. Observera att abonnemangskunder prioriteras vid hög belastning, särskilt under vintersäsongen.

Question 5

Vilka områden täcker ni?

Accepted Answer

Vi är baserade i Sala och täcker Sala, Västerås, Heby, Surahammar, Hallstahammar och Enköping. Kontakta oss för att bekräfta att vi kan hjälpa dig på din adress.

Question 6

Hur säger jag upp mitt abonnemang?

Accepted Answer

Du kan säga upp ditt abonnemang med en månads varsel. Logga in på ditt konto eller kontakta oss via telefon eller e-post. Du kan också pausa ditt abonnemang tillfälligt om du behöver.

Question 7

Vad händer om jag inte är hemma?

Accepted Answer

Du behöver inte vara hemma för de flesta av våra tjänster. Vi utför arbetet och skickar en bekräftelse via e-post. För Plus- och Premium-abonnemang kan vi också dokumentera arbetet med bilder.

Question 8

Hur betalar jag?

Accepted Answer

Privatpersoner kan betala via autogiro, kort eller faktura (med RUT-avdrag). Företag faktureras med 30 dagars betalningsvillkor. Vårt bankgiro är 696-7996.

Question 9

Vad händer om något går sönder?

Accepted Answer

Vi är fullt försäkrade för eventuella skador som kan uppstå i samband med vårt arbete. Om något skadas, kontakta oss omedelbart så hanterar vi reklamationen. Reklamationer ska göras inom 14 dagar.

Question 10

Erbjuder ni tjänster för företag och bostadsrättsföreningar?

Accepted Answer

Ja, vi har skräddarsydda lösningar för företag, bostadsrättsföreningar och fastighetsägare med flera fastigheter. Kontakta oss för en kostnadsfri offert anpassad efter era behov.

Question 11

Hur bokar jag en besiktning eller offert?

Accepted Answer

Du kan enkelt boka via vår webbplats, ringa oss på 076-336 05 90, eller maila till info@egf.nu. Vi kommer ut och tittar på din fastighet kostnadsfritt och lämnar en skräddarsydd offert.

Question 12

Hur mycket kostar det egentligen med RUT-avdrag?

Accepted Answer

Du betalar bara halva arbetskostnaden. Vårt Standard-abonnemang kostar 2 495 kr/mån, men med RUT-avdrag betalar du bara 1 245 kr/mån. Vi ansöker om avdraget direkt hos Skatteverket - du behöver inte göra något själv. Max 75 000 kr per person och år.

Question 13

Kan jag prova en månad innan jag binder mig?

Accepted Answer

Ja, du kan boka enstaka tjänster utan abonnemang för att prova oss. Abonnemanget har 1 månads uppsägningstid - ingen lång bindningstid. Du kan också pausa ditt abonnemang tillfälligt.

Question 14

Vad händer om det inte snöar alls en vinter?

Accepted Answer

Du betalar samma fasta månadskostnad oavsett antal snöfall. Ditt abonnemang inkluderar även trädgårdsskötsel på sommaren, så du får alltid värde hela året. Abonnemanget är en helårslösning, inte bara vinterservice.

Question 15

Varför ska jag välja EGF istället för att göra det själv?

Accepted Answer

Tid och trygghet. En genomsnittlig villaägare lägger 3 - 4 timmar per snöfall på plogning och skottning. Med EGF slipper du kliva upp klockan 05:00 i mörkret. Dessutom: vi är försäkrade om något går fel, och du kan dra av 50% med RUT.

Vanliga frågor

Guide: Snöröjning för villaägare

Trädgårdens årscykel

Välja fastighetsskötare

Har du fler frågor?

Vi använder cookies